# Akses Cepat Beragam Sumberdaya Digital

# Kearsipan UNISMA Malang

### Layanan Kearsipan UNISMA

1. **Pengelolaan Arsip Dinamis**
    - Pelaksanaan tata kelola terhadap arsip aktif maupun inaktif yang berasal dari seluruh unit kerja di lingkungan universitas. Proses ini mencakup penataan dokumen secara sistematis guna menjamin efisiensi dan kemudahan temu kembali saat diperlukan untuk kepentingan administrasi.
2. **Penyimpanan Arsip**
    - Penyelenggaraan sistem penyimpanan dokumen penting universitas secara aman dan terstruktur. Aktivitas ini bertujuan untuk meminimalkan risiko kerusakan fisik serta kehilangan dokumen melalui penerapan prosedur proteksi yang baku.
3. **Digitalisasi Arsip**
    - Pelaksanaan alih media dari dokumen fisik menjadi format digital. Langkah ini diterapkan untuk memperluas aksesibilitas data, mengoptimalkan sistem pencadangan, dan mendukung program transformasi digital institusi.
4. **Layanan Penelusuran Arsip**
    - Penyediaan fasilitas asistensi bagi pemustaka dalam mencari dokumen yang diperlukan. Layanan ini menggunakan sistem penelusuran yang tersedia untuk mempercepat waktu perolehan kembali informasi kearsipan.
5. **Pelestarian Arsip**
    - Pelaksanaan pemeliharaan rutin terhadap dokumen dalam bentuk fisik maupun digital. Upaya ini dilakukan untuk menjaga autentisitas, kualitas material, dan nilai guna informasi arsip dalam jangka panjang.
6. **Layanan Konsultasi Kearsipan**
    - Pemberian bimbingan teknis dan konsultasi tata kelola kearsipan kepada seluruh unit kerja internal. Layanan ini diarahkan untuk membantu standardisasi implementasi sistem klasifikasi serta prosedur penyimpanan yang sesuai dengan regulasi berlaku.
7. **Penyediaan Informasi Kearsipan**
    - Diseminasi informasi yang berkaitan dengan kebijakan, regulasi, dan pedoman operasional pengelolaan arsip universitas. Layanan ini berfungsi sebagai instrumen pendukung demi terciptanya tertib administrasi yang akuntabel.
8. **Layanan Digital Kearsipan**
    - Penyediaan akses terpadu melalui portal Digital Library UNISMA. Melalui satu platform ini, pengguna dapat menjangkau berbagai modul digital yang meliputi Kearsipan, Repository, OPAC, Helpdesk, Wiki, E-Resources, dan PRISMA AI.

---

### Tujuan Layanan Kearsipan UNISMA

- Menjamin keamanan dan keutuhan arsip universitas.
- Mempermudah pencarian dokumen dan informasi.
- Mendukung pelayanan administrasi yang cepat dan efisien.
- Melestarikan arsip yang memiliki nilai historis dan administratif.
- Mendukung transformasi digital di lingkungan Universitas Islam Malang.

**WEBSITE Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA**

[![beranda.png](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/us9d3oKDQqUbCdli-beranda.png)](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/us9d3oKDQqUbCdli-beranda.png)

[**https://library.unisma.ac.id/**](https://library.unisma.ac.id/blog)

# Helpdesk (Pusat Bantuan)

Untuk menyederhanakan permintaan dukungan dan melayani Anda dengan lebih baik, kami menggunakan sistem tiket dukungan. Setiap permintaan dukungan diberikan nomor tiket unik yang dapat Anda gunakan untuk melacak kemajuan dan tanggapan secara online.

##### **Panduan Penggunaan Helpdesk :**

1. **Akses Helpdesk**
    
    Pemustaka membuka laman resmi Helpdesk Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA melalui tautan Halaman utama tersebut menyediakan akses menu masuk, pusat informasi layanan, serta fitur operasional sistem.
2. **Masuk ke Sistem**
    
    
    - Pemustaka melakukan login menggunakan akun terdaftar dengan memasukkan nama pengguna (username) dan kata sandi (password). Pengguna yang belum memiliki akun atau mengalami kendala log masuk diarahkan untuk menghubungi petugas perpustakaan atau administrator sistem.
3. **Membuat Tiket Baru**
    
    
    - Setelah masuk ke dasbor sistem, pemustaka memilih menu "Buat Tiket" atau "Create Ticket". Pengguna wajib melengkapi formulir permintaan bantuan yang meliputi judul masalah, deskripsi kendala, tanggal kejadian, data pendukung, serta lampiran tangkapan layar jika diperlukan.
4. **Mengirim Tiket**
    
    
    - Pemustaka menentukan kategori layanan yang relevan agar tiket dapat diteruskan langsung kepada petugas yang berwenang. Kategori yang tersedia mencakup Layanan Keanggotaan Perpustakaan, Peminjaman dan Pengembalian Buku, Repository Institusi, OPAC, Akses E-Resources, Permasalahan Akun Pengguna, Layanan Administrasi Perpustakaan, serta Bantuan Teknis Sistem Informasi.
5. **Melacak Status Tiket**
    
    
    - Pengiriman dokumen formulir dilakukan dengan menekan tombol "Kirim" atau "Submit". Sistem secara otomatis menerbitkan nomor tiket unik yang berfungsi sebagai identitas pelacakan perkembangan penanganan perkara.
6. **Menanggapi Komunikasi**
    
    
    - Pemustaka memantau perkembangan penyelesaian kendala melalui dasbor secara berkala. Status penanganan tiket diklasifikasikan ke dalam lima tahapan, yaitu Open (tiket baru diterima), In Progress (sedang diproses), Pending (menunggu informasi tambahan), Resolved (masalah selesai), dan Closed (tiket ditutup).
7. **Menutup Tiket**
    
    
    - Pemustaka diharapkan memeriksa notifikasi atau pesan masuk pada sistem untuk merespons permintaan informasi tambahan dari petugas helpdesk. Pemberian tanggapan yang cepat dari pengguna berkontribusi langsung pada efisiensi durasi penyelesaian tiket.

**Helpdesk (Pusat Bantuan)**

[![help.png](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/TeZYKgnltXFkTYDq-help.png)](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/TeZYKgnltXFkTYDq-help.png)

[https://digilib.unisma.ac.id/helpdesk/](https://digilib.unisma.ac.id/helpdesk/)

# Repositori Institusi

UNISMA Repositori adalah sistem penyimpanan dan pengelolaan dokumen elektronik yang dikembangkan oleh Universitas Islam Malang (UNISMA). Sistem ini digunakan untuk menyimpan, mengelola, dan mendistribusikan karya ilmiah dan penelitian yang dihasilkan oleh mahasiswa dan dosen di universitas tersebut. Berikut adalah beberapa poin penting tentang UNISMA Repositori:

##### **Fungsi dan Kegunaan Repositori Institusi** 

1. **Penyimpanan Karya Ilmiah**
    
    
    - Repositori berfungsi sebagai wadah retensi digital yang mengamankan seluruh luaran ilmiah sivitas akademika UNISMA. Koleksi mencakup skripsi, tesis, disertasi, artikel jurnal, prosiding seminar, laporan penelitian, buku elektronik, dan orasi ilmiah.
2. **Pengelolaan Metadata**
    
    
    - Setiap dokumen yang diunggah wajib dilengkapi atribut informasi terstruktur yang meliputi judul, nama penulis, program studi, tahun publikasi, abstrak, kata kunci, dan kategori dokumen. Standardisasi ini bertujuan untuk mengoptimalkan akurasi indeksasi dan kecepatan pencarian data.
3. **Peningkatan Visibilitas**
    
    
    - Aksesibilitas karya ilmiah secara daring memperluas jangkauan diseminasi hasil penelitian pada skala nasional maupun internasional, sehingga menaikkan potensi sitasi institusi.
4. **Kepatuhan Terhadap Kebijakan Akademik**
    
    
    - Repositori bertindak sebagai pangkalan data referensi literatur valid bagi dosen dan mahasiswa untuk mendukung penyusunan tugas akhir, riset, serta proses pembelajaran.

##### **Cara Menggunakan Repositori Institusi** 

1. **Akses Repository**
    
    Pemustaka membuka laman resmi untuk mengakses menu utama dan fitur pencarian koleksi.
2. **Mencari Dokumen**
    
    
    - Penelusuran menggunakan kolom pencarian dengan parameter kata kunci yang spesifik, meliputi judul karya ilmiah, nama penulis, program studi, fakultas, kata kunci penelitian, atau tahun publikasi. Pemustaka dapat menerapkan fitur filter untuk mempersempit hasil pencarian.
3. **Mengunduh Dokumen**
    
    
    - Pemustaka membaca ringkasan metadata yang tersedia (termasuk abstrak dan jenis dokumen) untuk memahami relevansi isi dokumen secara komprehensif sebelum mengunduh berkas.
4. **Melihat Metadata**
    
    
    - Dokumen yang berstatus terbuka dapat diunduh secara penuh. Pemustaka wajib mematuhi regulasi hak cipta, etika akademik, dan legalitas penggunaan dokumen yang ditujukan khusus demi kepentingan pendidikan serta pengembangan ilmu pengetahuan.

**WEBSITE REPOSITORI INSTITUSI**

[![repo.png](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/G50AaK0rclDvi1HQ-repo.png)](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/G50AaK0rclDvi1HQ-repo.png)

[https://repository.unisma.ac.id/](https://repository.unisma.ac.id/)

# OPAC Library UNISMA Malang

Sistem katalog perpustakaan berbasis web yang memungkinkan pengguna untuk mencari dan mengakses informasi tentang koleksi buku dan materi lainnya di perpustakaan secara online. OPAC merupakan salah satu alat utama yang digunakan oleh perpustakaan untuk menyediakan akses ke koleksi mereka dan memfasilitasi pencarian serta peminjaman bahan pustaka.

##### **Fitur Utama OPAC**

1. **Pencarian Koleksi**
    
    
    - Fasilitas penelusuran berbagai jenis bahan pustaka seperti buku, jurnal, dan majalah berdasarkan parameter khusus, meliputi judul, nama pengarang, subjek, nomor ISBN, atau kata kunci tertentu
2. **Informasi Katalog**
    
    
    - Penyediaan data bibliografi terstruktur dari setiap koleksi, yang mencakup informasi mengenai judul, pengarang, penerbit, tahun terbit, lokasi rak penyimpanan, dan nomor panggil buku.
3. **Status Ketersediaan**
    
    
    - Fitur pemantauan real-time untuk mengetahui status sirkulasi buku, baik yang tersedia di rak maupun yang sedang dipinjam, termasuk informasi ketersediaan pada cabang perpustakaan tertentu.
4. **Akses ke Sumber Daya Elektronik**
    
    
    - Penyediaan gerbang akses langsung menuju koleksi digital eksternal, termasuk buku elektronik (e-book), jurnal daring, dan pangkalan data penelitian.
5. **Akun Pengguna**
    
    
    - Fitur dasbor pribadi pemustaka untuk memantau data transaksi riwayat pinjaman, akumulasi denda administrasi, serta status peminjaman aktif.

##### **Cara Menggunakan OPAC**

1. **Akses ke Sistem**
    
    Pemustaka mengunjungi laman resmi OPAC Perpustakaan UNISMA Malang melalui tautan digilib.unisma.ac.id/webpac.
2. **Melakukan Pencarian**
    
    
    - Pemustaka memasukkan kata kunci pada kolom penelusuran dengan menggunakan opsi judul, nama pengarang, atau subjek. Penyaringan hasil pencarian dapat dipersempit menggunakan fitur filter berdasarkan jenis koleksi dan tahun terbit.
3. **Meneliti Hasil Pencarian**
    
    
    - Pemustaka memilih item dari daftar hasil pencarian untuk memeriksa rincian informasi bibliografi, lokasi penempatan rak, nomor panggil, serta kepastian status ketersediaan fisik buku.
4. **Memesan atau Memperpanjang**
    
    
    - Data nomor panggil dan lokasi rak yang tercantum pada sistem OPAC digunakan sebagai panduan bagi pemustaka untuk menemukan posisi buku secara cepat di ruang koleksi.
5. **Mengakses Sumber Daya Elektronik**
    
    
    - Pemustaka memanfaatkan fitur akun pribadi untuk melakukan reservasi koleksi atau memperpanjang masa peminjaman sesuai dengan ketentuan prosedur operasional yang berlaku.

### Manfaat Penggunaan OPAC

Pemanfaatan OPAC memberikan banyak keuntungan bagi pengguna, antara lain mempercepat proses pencarian informasi, meningkatkan efisiensi waktu, memudahkan akses terhadap koleksi perpustakaan, serta membantu pengguna memperoleh referensi yang sesuai dengan kebutuhan akademik. Dengan adanya OPAC, layanan perpustakaan menjadi lebih modern, efektif, dan mampu mendukung kegiatan pembelajaran serta penelitian di lingkungan Universitas Islam Malang.

Melalui sistem OPAC, Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA terus berupaya memberikan layanan informasi yang berkualitas dan mudah diakses guna mendukung terciptanya budaya literasi dan riset yang unggul di lingkungan akademik.

[![opac.png](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/lC2KFzeJJZ7nhfD0-opac.png)](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/lC2KFzeJJZ7nhfD0-opac.png)

[https://digilib.unisma.ac.id/webpac/](https://digilib.unisma.ac.id/webpac/)

# E-Resources UNISMA Malang

**Layanan E-Resources Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA**

Perpustakaan dan Kearsipan Universitas Islam Malang (UNISMA) menyelenggarakan layanan *electronic resources* (*e-resources*) untuk mendukung kegiatan tridarma perguruan tinggi yang meliputi pembelajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Mulai tahun 2026, penyediaan akses literatur digital internasional difasilitasi melalui kerja sama konsorsium Forum Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia (FPPTI) Jawa Timur. Seluruh layanan jurnal di lingkungan universitas saat ini dialihkan penuh pada format digital, sehingga perpustakaan tidak lagi menyediakan koleksi jurnal dalam bentuk cetak.

### 1. Database Jurnal Internasional (ProQuest dan Gale)

Layanan jurnal internasional difokuskan pada dua pangkalan data utama untuk memenuhi kebutuhan referensi lintas disiplin ilmu:

- **ProQuest**: Menyediakan koleksi artikel ilmiah yang memuat subjek bidang Kesehatan dan Ekonomi. Akses data dapat dijangkau melalui laman search.proquest.com.
- **Gale**: Menyediakan sumber informasi ilmiah yang mencakup bidang Teknik dan Humaniora.

**Catatan penting**: Akses terhadap kedua pangkalan data internasional ini diatur melalui mekanisme khusus demi menjaga integritas kerja sama konsorsium. Kredensial login yang berupa nama pengguna dan kata sandi tidak diberikan secara mandiri kepada pemustaka. Mahasiswa, dosen, atau peneliti yang memerlukan akses diwajibkan hadir langsung ke ruang Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA untuk dibantu oleh pustakawan yang bertugas.

### 2. Repository UNISMA (DSpace)

Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA mengelola portal Repositori UNISMA berbasis sistem DSpace yang berfungsi sebagai pusat retensi, dokumentasi, dan diseminasi karya ilmiah digital sivitas akademika. Pangkalan data ini dapat diakses secara daring melalui tautan repository.unisma.ac.id. Koleksi digital yang dihimpun dalam sistem ini meliputi:

- Karya tugas akhir kedinasan mahasiswa yang terdiri atas skripsi program sarjana (S1), tesis program magister (S2), dan disertasi program doktor (S3).
- Publikasi ilmiah dan naskah orasi ilmiah dosen, baik dalam bidang eksakta maupun humaniora.
- Prosiding hasil seminar ilmiah pada tingkat nasional dan internasional.
- Buku elektronik (*e-book*) resmi yang diterbitkan oleh Fakultas Ilmu Administrasi (FIA), Fakultas Pertanian (FP), Fakultas Peternakan (FAPET), dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB).

### 3. Alternatif Eksternal: Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIM)

Sebagai sumber referensi pelengkap, pemustaka dapat memanfaatkan platform Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIM) UNISMA melalui alamat jim.unisma.ac.id. Platform ini mendokumentasikan berbagai artikel publikasi hasil penelitian mahasiswa dari beragam program studi di lingkungan universitas. Secara struktural, pengelolaan operasional sistem JIM ini berada di luar unit kerja Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA.

# PRISMA AI - Asisten Virtual Cerdas Terintegrasi

PRISMA AI merupakan sistem asisten digital berbasis kecerdasan buatan (*Artificial Intelligence*) yang dikembangkan oleh unit Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA. Layanan ini menyediakan akses informasi terpusat bagi mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan guna meminimalkan proses pencarian data manual lintas platform. Basis pengetahuan sistem dihimpun langsung dari dokumen resmi universitas yang meliputi panduan layanan, prosedur operasional, dan kebijakan internal untuk menjamin validitas setiap respons yang diberikan kepada pemustaka.

Sistem PRISMA AI terintegrasi dengan dua pangkalan data utama institusi untuk mengoptimalkan efisiensi penelusuran literatur:

**Tampilan** **PRISMA AI**

[![prisma AI.png](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/EZK2yJVmZpG1dHtq-prisma-ai.png)](https://digilib.unisma.ac.id/wiki/uploads/images/gallery/2026-07/EZK2yJVmZpG1dHtq-prisma-ai.png)

Sistem PRISMA AI terintegrasi dengan dua pangkalan data utama institusi untuk mengoptimalkan efisiensi penelusuran literatur:

- **Sistem OPAC (Online Public Access Catalog)**: Integrasi ini memungkinkan pemustaka melakukan pencarian koleksi buku fisik, memvalidasi status ketersediaan sirkulasi secara *real-time*, serta mengidentifikasi nomor panggil dan lokasi rak penyimpanan.
- **Repositori Universitas Islam Malang**: Integrasi ini membuka akses langsung ke pangkalan data karya ilmiah digital institusi yang meliputi dokumen skripsi, tesis, disertasi, artikel jurnal, dan publikasi akademik lainnya guna mendukung penyusunan tugas akhir serta kegiatan riset.

Secara teknis, PRISMA AI menggunakan infrastruktur teknologi kecerdasan buatan dari Google untuk melakukan pemrosesan bahasa alami (*natural language processing*) dalam menganalisis pertanyaan pemustaka. Komputasi tersebut disinkronisasikan dengan konteks informasi internal Perpustakaan dan Kearsipan UNISMA guna menghasilkan jawaban yang relevan. Layanan operasional asisten digital ini dapat diakses secara daring oleh pemustaka melalui tautan resmi [https://digilib.unisma.ac.id/prisma/](https://digilib.unisma.ac.id/prisma/).